¿Se derrumbó un balcón o una escalera en su renta vacacional?

Abogado de lesiones por colapso de balcón o escalera en alquiler vacacional

Cuando un balcón o una escalera cede en un alquiler vacacional: conozca sus opciones

Un balcón, una terraza, una escalera o una baranda puede colapsar en un alquiler a corto plazo. Las propiedades de Airbnb, VRBO y HomeAway son ejemplos. Un colapso puede causar lesiones graves en cuestión de segundos.

Quizás usted era huésped. O quizás un familiar resultó herido o murió. En cualquiera de los dos casos, es posible que tenga preguntas urgentes:

• ¿Qué causó el colapso?
• ¿Quién era responsable de la estructura?
• ¿Qué podemos hacer a continuación?

Esta guía explica cómo funcionan en general estos reclamos en Florida. También explica por qué importa la categoría legal de un alquiler. Describe lo que las familias y los huéspedes lesionados pueden considerar. Cada caso depende de sus propios hechos. No se promete ningún resultado.

A quiénes representamos y qué manejamos

CHG Personal Injury Lawyers tiene sede en Florida. Representamos a personas en todo el estado.

Nuestra práctica se enfoca en casos de lesiones personales de cualquier gravedad. Estos casos van desde accidentes cotidianos hasta lesiones catastróficas que cambian la vida. Nuestra práctica incluye reclamos por responsabilidad en alquileres a corto plazo.

Lesiones que manejamos en casos de colapso: – Lesiones de la médula espinal y parálisis (paraplejia y cuadriplejia) – Lesiones cerebrales traumáticas con efectos duraderos en la cognición o en la movilidad – Amputaciones y pérdida de extremidades por lesiones por aplastamiento – Fracturas graves que pueden requerir cuidado a largo plazo y asistencia para moverse – Quemaduras graves por riesgos eléctricos o de incendio – Muerte por negligencia (wrongful death) cuando un colapso es fatal

Personas a las que podemos representar: – Huéspedes lesionados en el colapso – Familiares de quienes murieron – Inquilinos que buscan un reclamo por muerte injusta (wrongful death)

Por qué importa la clasificación legal de la propiedad

La ley de Florida clasifica las propiedades de hospedaje en categorías. La categoría afecta quién puede ser identificado como el operador.

Según el § 509.242, un alquiler vacacional es una unidad en un condominio o en una cooperativa. También puede ser una casa unifamiliar, de dos, de tres o de cuatro familias, o una unidad de vivienda. Esa unidad también debe ser un establecimiento de hospedaje público transitorio, y no puede ser un proyecto de tiempo compartido.

Las normas de licencia de Florida agregan otra capa. Según el § 509.241, cada persona que planea abrir un establecimiento de hospedaje público debe solicitar y recibir una licencia de la División antes de operar. Sin embargo, una asociación de condominios que no posea unidades clasificadas como alquileres vacacionales o proyectos de tiempo compartido no está obligada a solicitar ni recibir una licencia de establecimiento de hospedaje público. Los registros de licencias pueden ayudar a identificar quién opera la propiedad.

Según el § 509.013, la “ocupación transitoria” incluye la ocupación de una unidad de vivienda en un alquiler vacacional. Esto aplica a menos que un contrato escrito de alquiler o arrendamiento establezca expresamente que la unidad es la residencia única del huésped. Por lo tanto, la forma en que se clasifica una estancia puede ser relevante para los hechos de un reclamo.

La clasificación por sí sola no establece responsabilidad. Si un propietario, administrador, plataforma o constructor es responsable depende de varios factores. Entre ellos, qué sabía o debía saber esa parte. También incluyen lo que hizo o dejó de hacer, y los hechos del colapso.

Problemas estructurales que pueden contribuir a un colapso

Cada caso de propiedad depende de sus hechos específicos, incluido cómo se mantuvo la propiedad y qué ocurrió allí. Cuando una estructura falla, la investigación a menudo examina si se cumplió ese deber. Los problemas que pueden estar involucrados incluyen:

• Podredumbre y deterioro de la madera. El agua puede debilitar la madera. Si un propietario inspeccionó, reparó o reemplazó la madera afectada es una cuestión de hecho.
• Sujetadores y conexiones corroídos. Los pernos, tornillos y conexiones metálicas pueden corroerse con el tiempo. El historial de mantenimiento puede ser relevante.
• Defectos de construcción o instalación. Una instalación inadecuada o problemas de código pueden crear debilidades. Los huéspedes quizás no puedan verlas.
• Barandas faltantes o débiles. Las barandas que faltan, están rotas o se instalaron mal pueden ser relevantes para la responsabilidad.
• Drenaje deficiente y exposición al clima. Canaletas obstruidas o una pendiente deficiente pueden acelerar el deterioro.
• Límites de capacidad. Si los límites de capacidad se publicaron, se aplicaron o eran razonables para la estructura es un hecho importante en cada caso.
• Mantenimiento diferido. Un propietario que ignora los informes de inspección o omite reparaciones puede enfrentar preguntas sobre negligencia.

Estas son posibilidades, no conclusiones. Un ingeniero estructural u otro revisor calificado tendría que examinar el colapso real para identificar su causa.

Quién puede ser responsable de un colapso

Identificar a todas las partes que pueden ser responsables es un paso inicial en cualquier reclamo. Puede haber más de una parte involucrada.

El propietario de la propiedad. La responsabilidad depende de los hechos. Esto incluye lo que el propietario sabía o debía saber sobre la estructura.

Administradores de propiedades. Un administrador externo puede compartir la responsabilidad. Esto puede ocurrir si no inspeccionó, mantuvo o reparó defectos que se conocían o que podrían haberse detectado.

Plataformas de alquiler. Airbnb, VRBO y plataformas similares pueden tener responsabilidad. Depende de su papel en la verificación de las propiedades y en la aplicación de normas de seguridad. Revisamos las políticas de la plataforma y cualquier queja previa sobre la propiedad.

Constructores y contratistas. Si el colapso se originó en defectos de construcción o en una instalación inadecuada, el constructor o contratista original puede ser responsable.

Si el propietario sabía o debía saber que la estructura se estaba deteriorando, y no la reparó ni la reemplazó, los hechos pueden respaldar un reclamo.

Cómo funciona en general un reclamo por colapso de balcón

Conocer el proceso puede reducir la incertidumbre. Esto es lo que generalmente ocurre. Cada caso es diferente.

Paso 1: Consulta inicial y revisión del caso. Usted describe el colapso, sus lesiones y la propiedad. Revisamos la responsabilidad, es decir, si la parte responsable ejerció un cuidado razonable. Revisamos los daños, que son las pérdidas documentadas causadas por sus lesiones. También revisamos la cobertura de seguro, es decir, qué pólizas pueden aplicar. La primera consulta es confidencial y no conlleva ninguna obligación de continuar. CHG no cobra honorarios de abogado ni costos del caso a menos que haya una recuperación.

Paso 2: Investigación y recopilación de pruebas. Podemos obtener informes policiales, historiales médicos, registros de la propiedad y de licencias, y registros de mantenimiento. Podemos contratar a ingenieros estructurales para examinar la estructura colapsada. También podemos entrevistar a testigos y documentar la escena.

Paso 3: Reclamo formal y negociación. Podemos enviar una solicitud detallada a la compañía de seguros de la parte responsable. Puede incluir hallazgos de ingeniería, historiales médicos y una descripción de sus pérdidas. La aseguradora responde después.

Paso 4: Conversaciones de acuerdo. Algunos casos se resuelven mediante negociación. Si una oferta no refleja sus pérdidas documentadas, podemos explicarle nuestro razonamiento y analizar sus opciones.

Paso 5: Litigio, si es necesario. Si no se puede llegar a una resolución justa, podemos presentar una demanda. El litigio incluye el descubrimiento de pruebas (discovery), que es el intercambio de pruebas con la otra parte. También incluye las deposiciones, que son declaraciones juradas grabadas. Puede tomar bastante tiempo.

Paso 6: Juicio o acuerdo final. Si el caso llega a juicio, presentamos las pruebas ante un jurado o un juez. Esto puede incluir testigos de ingeniería y médicos. De lo contrario, las partes pueden llegar a un acuerdo final.

Calendario. La duración de un reclamo depende de los hechos, de la aseguradora y de los calendarios de los tribunales. Su papel incluye proporcionar historiales médicos y asistir a las citas. Nosotros manejamos el trabajo legal y las negociaciones.

Pruebas que pueden ser importantes

La responsabilidad generalmente se demuestra mediante pruebas. Recopilamos y organizamos lo que puede ser relevante para su reclamo.

Pruebas estructurales: Se incluyen los informes de inspección y el análisis de ingeniería sobre la causa de la falla. También los documentos de códigos de construcción. Los registros de mantenimiento, o la ausencia de ellos, también son importantes. Las quejas previas o los informes de incidentes pueden mostrar lo que el propietario sabía o debía saber.

Pruebas de la escena: Se incluyen fotos y videos de la estructura colapsada y del área circundante. También las declaraciones de testigos, sean huéspedes u otras personas presentes. Los informes policiales y la documentación del incidente también se incluyen.

Pruebas médicas: Los historiales médicos documentan sus lesiones y sus efectos documentados. Se incluyen estudios de imagen como radiografías, resonancias magnéticas o tomografías computarizadas. También los registros de cirugía y del tratamiento continuo. Pueden incluirse los testimonios de los médicos tratantes y de otros proveedores de atención médica.

Pruebas de propiedad y licencias: Se incluyen los registros de propiedad y de titularidad. También los registros de licencias estatales, las pólizas de seguro y los límites de cobertura, así como los anuncios y registros de las plataformas de alquiler.

Testimonio de testigos: Los ingenieros pueden explicar la causa de un colapso. Los testigos de códigos de construcción pueden referirse a las normas aplicables. Los testigos médicos pueden explicar sus lesiones. Los economistas pueden calcular las pérdidas de ingresos y las necesidades de atención futura.

Las pruebas pueden influir en cómo se evalúa y se negocia un reclamo. Pero los hechos de cada caso son determinantes. No se promete ningún resultado.

Lesiones catastróficas por caídas y estructuras colapsadas

Las caídas desde una altura pueden causar lesiones graves y duraderas. Los resultados varían de una persona a otra. Dependen de la atención médica.

Lesiones de la médula espinal y parálisis. El daño a la médula espinal puede dejar a una persona con paraplejia, que es la parálisis de la parte inferior del cuerpo. También puede causar cuadriplejia, que es la parálisis que afecta las cuatro extremidades. Algunas personas necesitan atención continua, equipo de movilidad o adaptaciones en el hogar.

Lesiones cerebrales traumáticas. Un traumatismo craneal puede afectar la memoria, la concentración, el estado de ánimo y el control motor. La recuperación varía de una persona a otra.

Amputaciones y pérdida de extremidades. Las lesiones por aplastamiento o los traumatismos graves pueden requerir una amputación. Algunas personas usan prótesis y terapia. Las necesidades varían.

Fracturas graves y lesiones ortopédicas. Las fracturas múltiples o las lesiones por aplastamiento pueden requerir cirugía y atención a largo plazo.

Quemaduras graves. Si el colapso involucra riesgos eléctricos o de incendio, las quemaduras pueden requerir injertos de piel, cirugía reconstructiva y cuidado prolongado de las heridas.

Sus médicos tratantes pueden explicarle sus necesidades médicas y su pronóstico. El pronóstico es el curso probable de su condición.

Cuando un colapso es fatal: orientación para las familias

Una muerte es el resultado más catastrófico. Las familias que enfrentan esta situación a menudo se sienten abrumadas. Quién puede presentar el reclamo y qué se puede recuperar dependen de la ley de Florida y de los hechos de cada caso.

Pasos que las familias pueden considerar ahora: – Guarde el certificado de defunción, los registros médicos y de emergencia, y cualquier informe de autopsia o de investigación que reciba. – Conserve fotografías, mensajes, y anuncios de alquiler o registros de reserva relacionados con la estancia. – Anote lo que haya averiguado sobre el estado de la propiedad, las inspecciones y cualquier queja previa. – Hable con un abogado sobre los plazos que pueden aplicar, como se describe más adelante.

Categorías de daños. Los daños en estos reclamos generalmente se agrupan en categorías. Estas incluyen las pérdidas económicas y el perjuicio sufrido por los familiares sobrevivientes. Explicamos cómo pueden aplicarse estas categorías a la situación de su familia. No estimamos ningún valor.

Nuestra oficina maneja las comunicaciones con las aseguradoras y los tribunales. Así, su familia puede concentrarse en apoyarse mutuamente.

Por qué elegir a CHG Personal Injury Lawyers

Práctica con sede en Florida. CHG Personal Injury Lawyers tiene sede en Florida. Atendemos a personas en todo el estado.

Abogado con licencia en Florida. Igor Hernandez está admitido en Florida como miembro de The Florida Bar. Nuestro personal de apoyo ayuda con la organización de los casos y las comunicaciones.

Experiencia con reclamos por alquileres a corto plazo. Nuestra práctica incluye reclamos por responsabilidad en alquileres a corto plazo. Pueden involucrar a propietarios, administradores, plataformas y constructores.

Enfoque en reclamos por lesiones catastróficas. Nuestra práctica se enfoca en reclamos por lesiones catastróficas. También maneja otros asuntos de lesiones personales, desde accidentes de tráfico hasta reclamos por caídas y resbalones.

Revisión de ingeniería. Cuando un caso lo requiere, podemos trabajar con ingenieros estructurales y revisores de códigos de construcción. Los resultados dependen de los hechos de cada caso.

Honorarios. CHG no cobra honorarios de abogado ni costos del caso a menos que haya una recuperación.

Quién paga: seguros y partes responsables

Seguro de responsabilidad civil del propietario. Una póliza de responsabilidad de vivienda o comercial puede ser una fuente de recuperación. La cobertura depende de los términos de la póliza.

Cobertura de la plataforma. La protección para anfitriones o la cobertura de la plataforma pueden aplicar. Depende de la póliza y de cómo se publicó la propiedad.

Seguro del administrador y del constructor. Si un administrador o constructor es responsable, su seguro de responsabilidad civil puede ser relevante.

Los reclamos generalmente se presentan contra la parte responsable. Los límites de cobertura pueden afectar la recuperación.

Preguntas frecuentes sobre reclamos por colapso de balcón

CHG no cobra honorarios de abogado ni costos del caso a menos que haya una recuperación. Comuníquese con CHG Personal Injury Lawyers para analizar su situación.