Si su hijo o hija sufrió daños por las redes sociales, ¿qué documentos debe reunir?

Documentos que conviene reunir para una demanda por adicción a las redes sociales

Si quiere saber qué documentos suele necesitar una demanda por adicción a las redes sociales, la respuesta corta es esta: registros médicos, registros escolares, información de las cuentas y una cronología con fechas.

Las familias que presentan estos reclamos alegan que las plataformas de redes sociales fueron diseñadas para crear adicción. También alegan que ese diseño dañó la salud mental de un joven. Estas son alegaciones hechas en demandas. No son hechos comprobados, a menos que un tribunal haya dictado una decisión.

Reunir los registros desde el principio le ayuda a usted y a cualquier abogado con quien hable. Los registros muestran qué sucedió y cuándo.

Qué alega una demanda por adicción a las redes sociales y a quién puede afectar

Una demanda por adicción a las redes sociales es un reclamo que presenta una familia. La familia la presenta después de que un niño o adolescente sufre un daño grave en su salud mental. La familia vincula ese daño con el diseño de las plataformas de redes sociales.

Las demandas describen condiciones como depresión, ansiedad, trastornos de la alimentación, autolesiones e intentos de suicidio. Por lo general, los padres o tutores presentan estos reclamos en nombre de un menor. Los familiares adultos también pueden tener preguntas cuando un joven al que quieren resultó lesionado.

Muchas familias notan cambios en casa mucho antes de que alguien identifique una causa. Eso es normal. Por eso es importante llevar un registro claro.

Existe una relación general, sobre la que se construyen las demandas. El U.S. Department of Health and Human Services informa una asociación observada entre el uso intensivo de redes sociales y un mayor riesgo de depresión, ansiedad y otros problemas de salud mental. Una asociación es una conexión que se observa en los datos. Por sí sola, una asociación no prueba responsabilidad legal.

Un estudio de 830 adolescentes, publicado en PubMed Central, encontró que la presión de los compañeros se asocia con la adicción a las redes sociales en el teléfono móvil.

Si un niño o adolescente está en crisis, llame o envíe un mensaje de texto a la línea 988 Suicide & Crisis Lifeline (988) de inmediato. Siga el plan de atención que establezcan los médicos del joven. Las decisiones de atención corresponden a esos médicos.

Registros médicos y de salud mental que conviene reunir primero

Los registros médicos muestran qué tratamiento recibió el joven. Indican quién lo proporcionó y cuándo. Empiece con estos:

• Registros de diagnóstico y notas de tratamiento de pediatras, psiquiatras, psicólogos y terapeutas.
• Resúmenes de alta de hospitales, salas de emergencia y centros de atención urgente. Un resumen de alta es el documento escrito que cierra una estadía en el hospital. Incluya cualquier visita relacionada con una crisis.
• Listas de medicamentos y registros de farmacia, con las fechas de las recetas.
• Estados de explicación de beneficios de la aseguradora. Muestran una lista de servicios y las fechas en que se recibió el tratamiento.
• Cuestionarios de admisión o formularios de síntomas que mencionen pantallas, videojuegos o redes sociales. Los formularios de admisión se llenan al inicio de la atención.

Pida a cada proveedor copias completas, no resúmenes. Anote la fecha en que hizo la solicitud y la fecha en que recibió los documentos. Guarde el nombre y el teléfono de cada proveedor junto con sus registros.

Los registros pueden tardar semanas en llegar, así que empiece pronto. Las familias suelen cometer un error en este punto: esperan, o solo piden un resumen de la visita. Los papeles antiguos también pueden ser importantes, así que guárdelos.

Registros escolares, de actividades y de la vida diaria que muestran cambios con el tiempo

Los registros escolares y de actividades muestran cómo cambió la vida diaria del joven. También muestran aproximadamente cuándo ocurrió el cambio.

Comience con las boletas de calificaciones, los registros de asistencia y el historial de notas del período en cuestión. Después reúna:

• Correos electrónicos o cartas de maestros, consejeros o entrenadores sobre el estado de ánimo, el aislamiento, el sueño o las faltas a clase.
• Documentos de consejería escolar, del plan 504 o de un plan de bienestar, si existen. Un plan 504 es un plan escolar que brinda apoyo a los estudiantes que lo necesitan.
• Registros de las actividades que el joven dejó de practicar, como deportes, clubes o trabajos de medio tiempo.

Los maestros a menudo llevan notas que las familias nunca ven. Pida a la escuela que se las entregue por escrito.

Hillsborough County, Florida identifica señales de dificultades de salud mental relacionadas con el uso de redes sociales y de tecnología. Estas señales pueden ayudarle a reconocer cambios que vale la pena registrar.

Luego, elabore una cronología de una página. Coloque cada cambio escolar, médico y de actividades junto a estas fechas:

• Fechas de creación de cuentas.
• Aumentos importantes en el uso.
• Cualquier evento de crisis.

La cronología muchas veces muestra más que cualquier documento por separado.

Información sobre cuentas, uso y plataformas

Los registros de cuentas y de uso muestran qué plataformas utilizó el joven. También muestran cuánto tiempo les dedicó. Según el caso, las plataformas pueden incluir Instagram, TikTok o YouTube. Reúna:

• Nombres de usuario y identificadores de cuenta.
• Las direcciones de correo electrónico o los números de teléfono vinculados a cada cuenta.
• Informes de tiempo de pantalla o de actividad en las aplicaciones, guardados como capturas de pantalla con las fechas visibles. Una captura sin fecha pierde gran parte de su valor.
• Archivos de descarga de datos que las plataformas ofrecen a pedido, si usted puede acceder a ellos. Son copias de la información de la cuenta que la plataforma conserva.
• Configuraciones de control parental, intentos de limitar el tiempo y avisos que la plataforma envió a la familia.
• Solicitudes por escrito para desactivar o limitar una cuenta, y las respuestas de la plataforma.

No elimine cuentas, publicaciones, mensajes ni aplicaciones. Eliminarlos puede borrar pruebas. Guarde una copia de cada configuración antes de cambiarla.

Observaciones familiares, comunicaciones y cómo organizar todo

Sus propias observaciones y mensajes pueden llenar vacíos que los registros dejan abiertos. Escríbalos a medida que ocurren. Use sus propias palabras y guarde cada nota con fecha. Limítese a lo que vio y escuchó. No escriba lo que supone. Entre los elementos útiles se incluyen:

• Un diario con fechas de los cambios en el sueño, el estado de ánimo, la alimentación, el aislamiento y el comportamiento en línea.
• Mensajes de texto, correos o mensajes con el joven, la escuela o los proveedores de atención. Incluya los que mencionen pantallas, redes sociales o los cambios que usted notó.
• Una breve nota después de cada consulta médica o reunión escolar. Anote quién dijo qué y cuándo.

Conserve los archivos y los dispositivos originales tal como están. Haga copias para trabajar con ellas. No vuelva a guardar ni a editar los originales.

Reúna todo en una sola carpeta, en papel o en formato digital. Organícela por categoría y por fecha. Coloque al frente un índice de una página. Anote quién tiene cada registro, para que las solicitudes lleguen rápidamente a la persona correcta.

Qué ocurre en la consulta inicial gratuita y cómo funciona la cronología

El primer paso es una consulta inicial gratuita y confidencial. Usted no tiene ninguna obligación de continuar. Traiga lo que tenga. Los registros parciales son un buen punto de partida.

En la consulta, un abogado normalmente:

1. Revisa los documentos y elabora la cronología junto con usted.
2. Explica qué pueden y qué no pueden mostrar los registros, según la situación de su familia.
3. Explica si el asunto puede ser remitido a otro bufete de abogados, o manejado en conjunto con él.

Florida establece plazos para presentar demandas, y algunos son cortos. Esperar puede costar tiempo, así que pregunte cuanto antes.

Florida también exige que los tribunales protejan el dinero otorgado para un hijo menor de edad, conforme al Fla. Stat. § 768.23.

Conforme al Fla. Stat. § 768.81, en una acción por negligencia a la que se aplica esta sección, una parte que se determine con más del 50 por ciento de culpa por su propio daño no puede recuperar ninguna indemnización; esto no se aplica a una acción por lesiones personales o muerte injusta derivada de negligencia médica bajo el capítulo 766.

Los plazos varían. Algunos asuntos avanzan rápido y otros tardan más. Nadie puede decir de antemano cuánto tiempo tomará el suyo.

CHG no cobra honorarios de abogado ni costos del caso, salvo que haya una recuperación. Una recuperación es el dinero ganado o pagado a usted. No se puede prometer ningún resultado. Cualquier recuperación depende de muchos factores.

Por qué las familias trabajan con CHG Personal Injury Lawyers y preguntas frecuentes

CHG Personal Injury Lawyers es un bufete de lesiones personales con sede en Florida. Atiende a personas en todo Florida, incluidas Miami, Orlando, Tampa y Jacksonville. Igor Hernandez es el abogado responsable de esta página. Los abogados del bufete están admitidos en The Florida Bar.

El bufete se enfoca en asuntos de lesiones personales de todas las gravedades, desde accidentes de automóvil hasta lesiones catastróficas. El bufete también maneja algunos reclamos de litigios masivos (mass torts). Estos pueden ser remitidos a otros bufetes o manejados en conjunto con ellos.

Si está revisando registros tarde en la noche mientras cuida a un niño o adolescente, no tiene que hacerlo solo. Comuníquese con CHG Personal Injury Lawyers para hablar sobre su situación.